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02 Jul

ュリティインシデント対応やソリューション導入などのセキュリティ管理、運用に関する経験 ・障害対応経験(本番稼働システムの障害対応:リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定) ・AWSやAzureといったクラウドベンダーの資格、ITIL、PMPの資格の保有 ・ビジ...

02 Jul

サービス関連の問い合わせ対応(電話・メール対応、一次切り分け) ・ITIL管理システムへの起票・期日管理等 ・Microsoft365サービスに係る申請対応(申請書の受付、精査、作業実施、エスカレーション等) ・定常運用指標の分析、定常...報告資料、ミーティング資料作成経験もしくは知識) ・ファシリテーション(ミーティングを効果的にリードしていく経験もしくは知識) ・ITILベースの業務システム運用の経験 ・ITILFoundationもしくはITサービスマネージャの有資格者および同等の知識。...

02 Jul

】 <経験・スキル> ・ITSMS/ITILなどITサービス運用のフレームワークに関する知識/経験 ・システム運用設計に関する知識/経験 ・Unix系サーバの基本的なオペレーション ・Linux系サーバの基本的なオペレーション ・TCP...

02 Jul

シデント対応、管理、レポーティング(その他ITIL管理プロセスの対応) ・ システム運用設計業務 - ログからの一次解析 ・ インフラ基盤 ■アプリケーション基盤の維持 - サービスの継続的な改善 ■ビジネス部門、開発部門との各種打合せ ■新規...

02 Jul

ル/対面での顧客調整(3年以上) ・運用メンバーを管理・指示する経験 ・ITILベースの運用知見 ・運用管理で利用するソリューションの操作経験(3年以上) クライアントPC(Windows)、サーバー(Windows)、ネッ...

02 Jul

する経験・資格等) ・機器、ソフトの選定、調達、設計、設定経験者 ・ツール作成経験者 ・2~3名のチームのリーダーまたは、サブリーダー経験者 ・OCNA、LPICー2、基本情報技術者 ・OCNP、LPIC-2、LPIC-3、ITIL、応用...

02 Jul

またはWindows、RDBMS(MySQL、Oracle、SQLServerなど)のサーバー構築、運用経験 ・ITILに関する知識、フレームワークに沿った運用の経験...

02 Jul

】 <経験・スキル> ・ITSMS/ITILなどITサービス運用のフレームワークに関する知識/経験 ・システム運用設計に関する知識/経験 ・Unix系サーバの基本的なオペレーション ・Linux系サーバの基本的なオペレーション ・TCP...

02 Jul

を期待する知識、資格】 ・ITパスポート、基本情報技術者、ITIL、CCNA、CCNP等のIT系資格。 ・OS、ミドルウェア、アプリケーションに関する知識。 ・クラウドに関する知識。 ・セキュリティに関する知識。...

02 Jul

フラコード) ■AWSセキュリティの検討・運用経験 ■各種インフラ(ネットワーク・サーバー・クラウド)の知識・経験(導入や運用) ■セキュリティ技術の知識・経験(導入や運用) ■ITILベースの運用管理業務経験...