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und Durchführung von Standard und Non Standard Changes in großen Shared- und Kundenumgebungen Entstörung und Problemanalyse nach ITIL... Apply Now

der Kundenumgebungen - hauptsächlich in Cloud-Systemen (Azure, AWS). Du sorgst dafür, dass Incidents und Probleme zeitnah gemäß ITIL... verfügst über ITIL-Grundkenntnisse und kannst deren Prozesse in deiner täglichen Arbeit anwenden. Die Pflege und Erstellung... Apply Now

und Behebung anspruchsvoller IT-Probleme im First und Second Level (Incidents und Requests gemäß ITIL). Systemadministration... Apply Now

allen ServiceNow-Modulen, sowohl in den Businessprozessen als auch den ITSM Prozessen mithilfe von ITIL Bewerte Prozesse... Apply Now

verwalten. Vertrautheit mit IT-Support-Tools und Prozessen: Erfahrung mit IT-Ticketing-Systemen, Remote-Support-Tools und ITIL... Apply Now

Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich ist wünschenswert Wünschenswert sind Kenntnisse in ITIL, OTRS, Microsoft Office... Apply Now

nach ITIL oder ISO 20000 Service Manager Level von Vorteil Verständnis von IT-Infrastrukturen und -Services (Colocation-, Cloud... Apply Now

Verständnis von ITIL-Prozessen. Soft Skills: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz... Apply Now

Jobsteuerungssystemen (Tivoli Work Scheduler, UC4) Prozessorientierung (ITIL) Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht... Apply Now

Teamführung, hohe Motivationsfähigkeit und soziale Kompetenz Zertifizierung nach ITIL oder ISO 20000 Service Manager Level von... Apply Now